Письмо НБУ от 17.09.2010 г. № 13-121/4822-16106

НБУ констатирует, что участились жалобы граждан по поводу отказа кассиров уполномоченных банков и пунктов обмена инвалют в продаже наличной инвалюты. Такие действия могут повлечь за собой нежелательный спрос на инвалюту, что приведет к необоснованному искажению валютного курса.

Поэтому НБУ распорядился руководителям банков взять под личный контроль процедуру своевременного обеспечения операционных касс и пунктов обмена наличными в инвалюте для беспрепятственного обеспечения нужд населения и проведения всех операций, которые банки, финансовые учреждения должны осуществлять в соответствии с нормативно-правовыми актами НБУ. Кроме того, следует систематически осуществлять анализ движения наличной иностранной и национальной валюты в кассах и пунктах обмена, особенно работающих на основании заключенных с уполномоченными банками агентских соглашений; контролировать котировку курсов купли-продажи наличных инвалют, которые устанавливаются руководителями банков для собственных касс и пунктов обмена, и соблюдение этих курсов.

Руководителям территориальных управлений НБУ вменил в обязанность оперативно осуществлять системный анализ валютного рынка и проводить необходимую работу с руководителями банков по обеспечению качественного проведения валютно-обменных операций в операционных кассах и пунктах обмена инвалют. Особое внимание НБУ распорядился уделить жалобам, поступающим от граждан, оперативно реагировать на факты обнаруженных нарушений и усилить работу «горячей линии» в территориальных управлениях НБУ.

При установлении фактов нарушения требований нормативно-правовых актов по вопросам проведения валютно-обменных операций, допущенных как банками, так и их агентами, будут применяться соответствующие мероприятия.